“В будущем на рынке останется два вида компаний: те, кто в интернете и те, кто вышел из бизнеса”.
Пророчество Билла Гейтса сбывается быстрее, чем он мог предполагать. Это уже данность: если вашего бизнеса нет в интернете, значит, у вас вообще нет бизнеса. Продвижение в сети прочно занимает лидирующие позиции в маркетинге, и именно на него делают ставку все здравомыслящие предприниматели. Но если я спрошу, чем является ваш блог или бизнес-аккаунт в соцсети, сможете ли вы с ходу ответить? Сомневаюсь. И если вы предприниматель-одиночка, сразу же предвижу вполне объяснимые стенания: это убийца сил, времени и желания что-либо делать. Трудно конкурировать с компаниями, на которые работают целые отделы smm-специалистов. Однако погодите раньше времени складывать лапки.
Вы помните заводские газеты советского времени? Какой-нибудь там “Огнеупорщик” или “За тяжелое машиностроение”. “Печатный портрет предприятия” – так они назывались. Впрочем, почему назывались? Корпоративные издания существуют и сейчас. В том числе в печатном виде, но все чаще – в электронном. Солидные компании и бренды понимают, что современное корпоративное издание уже не просто калька с жизни предприятия – чем живет и дышит коллектив – это мощный канал донесения информации до своей целевой аудитории. Другими словами, канал нативной читай “естественной” рекламы, которая не выглядит навязчивой, успешно соседствуя с нерекламным контентом.
Вот эту суть нужно уловить и вам.
Ваш сайт, блог, группа или личная страница в сети – это не витрина, не прилавок, не подиум для демонстрации конкурентам luxury style – у меня все в шоколаде. Это ваша трибуна, ваш рупор. Ваше собственное, пусть и маленькое, средство массовой информации. И вот вы уже испугались. Какое еще СМИ, я же не журналист! А вы думаете, все корпоративные издания от и до журналисты делают? Только отчасти. Потому что никто лучше собственника не сможет донести информацию о своем продукте, изученном вдоль и поперек. И это еще вопрос, кто в более выигрышном положении. Руководитель большой компании, которому все на своих плечах не вытащить и приходится делегировать даже стратегически важные вопросы, или вам – предпринимателю, у которого пока нет команды, но и круг проблем, требующих решения, куда меньше. Дело лишь в организации своего времени и выборе верной стратегии. О ней и пойдет дальше речь.
Когда я начинаю разговаривать с предпринимателями о создании контента, то сразу замечаю, что многие неплохо подкованы в области smm. Спрашиваю: “Какие вы создаете тексты?” И они мне рассказывают про разные виды контента. Мол, знаем – плавали. Продающий, развлекательный, экспертный… Это, говорю, понятно. А как вы их пишете? И тут ступор. В лучшем случае приводят одну-две формулы продающих текстов, в худшем – разводят руками: ну как-как? как-то пишем. Захожу в аккаунты и вижу, что “как-то” – это однотипно, вяло. Неинтересно. И со временем до меня дошло, почему это происходит.
Всё просто. Начитавшись литературы по smm, предприниматели мыслят и работают по системе координат “что”. Но для того, чтобы контент был по-настоящему разнообразным, мало знать, какой направленности должны быть тексты. Нужно еще понимать, КАК их готовить. Представьте, что вы держите в руках толстую “Комсомолку”, где на каждой странице только короткие, в несколько строк, заметки. Или наоборот, весь номер состоит из интервью. Наверное, вы удивитесь, и, скорее всего, расстроитесь. Возникнет ощущение, что вас обманули: на первое, второе и третье подали одну и ту же кашу. Уловили о чем я?
Если вы хотите, чтобы ваш аккаунт был эффективным и конкурентоспособным электронным изданием, контенту нужны разные жанры. Поверьте, взяв на вооружение старую и верную систему координат любого профессионального издания, вам будет гораздо легче писать. По крайней мере, затруднений в том, с какого бока к тексту подступиться, точно не возникнет. Убедитесь сами.
Любой текст должен выполнять определенную задачу. В социальных сетях как раз-таки в рамках smm.
И это первый пункт нашей простой схемы работы с текстом. Формулируем задачу. Например, продемонстрировать знание какого-либо предмета из области своего бизнеса. Экспертный контент.
Далее в рамках задачи находим тему, на которую будем писать. И затем определяем жанр, который позволит лучше всего раскрыть эту тему. Согласитесь, когда есть на что опереться, дальнейшие действия вырисовываются более четко. В нашем случае точки опоры – тема и жанр. При этом не надо сидеть под деревом в ожидании падающего яблока. Все уже давно придумано за нас. У каждого жанра есть свой вполне понятный метод написания текста. И не требуется особых способностей и уж тем более литературного таланта, чтобы эти немногочисленные методы освоить.
А результат будет феерическим!
Ведь в чем ценность жанрового разнообразия помимо того, что оно делает контент интересным и привносит оживление в работу автора? Во-первых, это отличный способ отстройки от конкурентов. Иногда предприниматели просто не знают о чем писать, потому что считают, что всё уже написано конкурентами. У всех одно и то же. Да, в узких нишах такое далеко не редкость. Вот тут и придет на помощь ваше умение работать с жанрами. Побывали вы с конкурентами на одном важном мероприятии. Одни потом фоточки в Инстаграм “запилили” с пояснениями, кто есть кто. Другие скупую, в десять строк, заметку в VK опубликовали. А вы написали добротный, красочный и живой репортаж. По всем законам – с эффектом присутствия. У кого, думаете, читатели на странице задержатся?
Еще один жирный плюс работы с жанрами – возможность завоевать лояльность разных категорий потенциальных клиентов. Среди ваших читателей обязательно найдутся те, кого вообще не интересует экспертный контент. Их пугают бесконечные простыни текста на проблемные темы. Они не нуждаются в рекомендациях и рецензиях. Но им интересно узнавать что-то новое о людях, читать короткие новости. И напротив, есть огромная часть читательской аудитории, которая привыкла глубоко вникать в каждую тему, не боясь большого объем текста. И да, лонгриды (длинные тексты на несколько экранов) все еще пользуются популярностью. К тому же соцсети сейчас способствуют развитию этого направления. Не зря же ВКонтакте запустил функцию создания поста в виде отдельной статьи с широкими возможностями верстки. Словом, будете писать разные тексты – каждый найдет у вас что-то свое. И это, пожалуй, самый верный путь к завоеванию лояльности потенциальных клиентов.
Понравилась статья? Поделись с друзьями в соцсетях! Кнопочки ниже.
Вы знаете, с кем поделиться ツ
Понравилась статья?
Подпишитесь, чтобы каждый месяц получать актуальный дайджест самых интересных записей блога