Первый урок нашего мастер-класса по оживлению текстов в соцсетях будет с небольшим, но важным вступлением. Поэтому наберитесь терпения.
Итак, крутой контент. Интересный, цепляющий, не такой, как у всех, с wow-эффектом. Можно долго перечислять его достоинства. Но по большому счету все их можно свести к одному единственному.
Крутой = продает.
Для коммерческого аккаунта это аксиома. Для блогера, который "просто пописывает", то же самое. Потому что блогер "продает" себя как мастера слова, которого хочется читать.
Для начала немного маркетинга. Без чего бесполезно надеяться на эффективность контента, будь ты трижды пушкиным или четырежды славой сэ.
- Нужно четко понимать, для кого это все. Без подробной проработки портрета вашего потенциального клиента (читателя) любая попытка привлечь аудиторию текстами - все равно что ткнуть пальцем в небо: можно случайно попасть куда надо, но чаще всего нет. И да, блогер тоже должен понимать, кто его читает. Писать для всех - утопия.
- Нужно знать, что нравится потенциальному клиенту. Важно проанализировать контент, который уже популярен у вашей ЦА, чтобы использовать его активнее. Нужно точно знать: на что эти люди откликаются, какой тип контента их цепляет. Ведите статистику собственных публикаций и мониторинг конкурентов. Желательно не на глазок, а в цифрах. Пользуйтесь сервисами статистики.
- Нужна рабочая стратегия. Потенциальных клиентов условно можно разделить на 3 уровня (начальный, средний, высокий) по степени понимания ценности вашего предложения. Насколько проблема, которую вы собираетесь решать, актуальна для них? Если вы заранее проанализируете реакции и интересы каждой из групп, то сможете адаптировать тексты прицельно под каждую.Например, вы ведущий праздников. Выпускникам школы информация о модных цветовых решениях свадебной церемонии пока не интересна, а людям за 40, скорее всего, уже. И это только по категории "возраст".
- Необходимо соблюдать пропорцию продающего контента и остальных типов публикаций. Готовя публикацию, четко понимать, для чего она служит. Какова ее цель.
Вот про типы публикаций и их цели мы и будем говорить дальше.
Всего существует 5 основных видов контента для соцсетей. Нет смысла их перечислять - я подготовила для вас интеллект-карту. Просто скачайте ее по ссылке ниже и ознакомьтесь. Мы будем обращаться к ней в ходе всего мастер-класса.
Конечно, за пять дней физически невозможно проработать все варианты текста по каждому виду контента. Они ограничиваются далеко не этой картой, а лишь вашей фантазией. Интеллект-карта поможет вам в дальнейшем генерировать идеи и планировать контент. А вместе мы напишем по одному тексту из каждой группы. И начнем, пожалуй, с самого привычного, легкого, понятного и любимого читателями - развлекательного контента.
Для чего нужен развлекательный контент в аккаунте, даже если его хозяин продает очень серьезные вещи, типа адвокатских услуг или буровых установок? Чтобы задать настроение, развеселить читателя, позволить ему отдохнуть и показать, что вы такой же человек и вам вовсе не чужды простые земные радости. Словом, чтобы стать ближе к своей целевой аудитории. Стать для нее "своим парнем".
Вариантов это сделать - масса. Мы с вами напишем забавную историю из практики. Ну или просто из жизни. Персональная информация в разумных пределах тоже должна присутствовать в коммерческом аккаунте.
Такие истории отлично работают на раскрытие и принятие личности автора/предпринимателя/продавца.
______________________________
Правда в том случае, если направить ее в нужное русло. Причем подходит этот прием не только для художественных текстов, как можно подумать, но и для бизнес-постов. Рассказать показательный случай с клиентом в форме короткого диалога. Раскрыть выгоду вашей услуги в виде, скажем, спора жениха и невесты. Даже пресловутая "боль клиента" будет выглядеть убедительней не в трех вопросах, как делают все подряд, а в подслушанном диалоге.
- Тоже мне, проблему нашла. Обойдемся без психиатров. Слушай сюда, подруга.
- Разговор в жизни и диалог в тексте - это не одно и то же. Не надо быть стенографистом и переводить в письменный вид абсолютно все, что сказали или могли бы сказать в обычной жизни действующие лица. Для текста выбирайте лишь самые интересные, значимые реплики. Пустые диалоги - в топку! Все эти «Здравствуй, Ваня» - «Ну здравствуй, Петя» или «Как дела?» - «Хорошо» погоды не сделают и никого не зацепят. Начинайте с главного, острого, неожиданного. Пусть у читателя возникнет эффект включенного телевизора на самом интересном месте.
- Не затягивайте диалог - это снижает динамику текста. Дали картинку, передали самое сочное - стоп. Переливать из пустого в порожнее не стоит.
- Наградите одного из персонажей характерными словечками. Он говорит на жаргоне? Немногословен, как Эллочка-Людоедка? Имеет «фефекты фикции»? Страшно косноязычен? Манера изъясняться раскроет и персонажа, и вашу ситуацию.
ЗАДАНИЕ
Только еще раз замечу: не затягивайте и не допускайте пустых фраз.
Учимся писать лаконично, что для соцсетей архиважно.
БОНУС 1